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スタッフ研修。

今日は月末の館内整理日です。
普段はできないことを、ということで、
受付での資料検索と案内の仕方の研修を行いました。
実際にお客様を想定しての個別研修で、対応の仕方や
答え方なども、一つ一つを見直していきました。
明日からのお客様対応で、少しでも活かしていきたいです。
みなさん、資料をお探しの際はいつでも声をかけてくださいね!

レファレンス研修
 

掲載日 平成28年6月30日
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